Политика конфиденциальности

Felicity Power (далее – «Компания», «мы», «наш» или «нас») уважает вашу конфиденциальность и стремится защитить персональные данные, которые вы нам предоставляете. В данной Политике конфиденциальности мы объясняем, какие данные мы собираем, как их используем, защищаем и при каких условиях передаем третьим лицам.

1. Сбор персональных данных

Мы собираем информацию о вас в следующих случаях:

При оформлении заказа: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки.
При регистрации на сайте: логин, пароль, контактные данные.
При подписке на рассылку: адрес электронной почты.
При обращении в службу поддержки: данные, которые вы указываете в запросе.
Автоматический сбор данных: IP-адрес, тип устройства, браузер, история посещений страниц.

2. Использование персональных данных

Мы используем ваши персональные данные для:

Оформления и обработки заказов, их доставки и оплаты.
Улучшения качества сервиса и персонализации пользовательского опыта.
Обратной связи, обработки запросов и предоставления технической поддержки.
Информирования о новых товарах, акциях и специальных предложениях (только при согласии пользователя).
Соблюдения требований законодательства.

3. Хранение и защита данных

Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты ваших данных от утечек, несанкционированного доступа, потерь и изменений. Данные хранятся на защищенных серверах и доступны только уполномоченным лицам.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения наших обязательств:

Курьерские службы и службы доставки (для отправки заказов).
Банки и платежные системы (для обработки платежей).
Государственные органы (если требуется по закону).

5. Использование файлов cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения работы, аналитики и маркетинга. Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере.

6. Ваши права

Вы имеете право:

Запросить доступ к вашим персональным данным.
Изменить или удалить свои данные.
Отозвать согласие на обработку персональных данных.
Подать жалобу в уполномоченные органы по защите персональных данных.

7. Контактная информация

Если у вас есть вопросы по поводу обработки ваших персональных данных, вы можете связаться с нами: